基于服务质量模型的MDT护理对冠状动脉搭桥术患者心功能、并发症及护理满意度的影响  

作　　者：张玉萍 李楠 马瑞 

机构地区：[1]徐州医科大学附属医院心脏大血管外科,徐州221002

出　　处：《当代护士(中旬刊)》2025年第3期59-64,共6页Modern Nurse

摘　　要：目的探讨基于服务质量模型的MDT护理对冠状动脉搭桥术患者心功能、并发症及护理满意度的影响。方法采用便利抽样法,选取江苏省某医院心脏大血管外科2022年3月—2023年3月收治的126例冠状动脉搭桥术患者为研究对象,使用随机数字表法将其分为对照组(n=63)和观察组(n=63),对照组实施常规护理,观察组在此基础上实施基于服务质量模型的MDT护理,观察并比较两组患者的心功能、并发症及护理满意度。结果实施基于服务质量模型的MDT护理干预后,观察组心功能左室射血分数(LVEF)高于对照组,左室收缩末期内径(LVESD)、左室舒张末期内径(LVEDD)低于对照组(P<0.05);观察组并发症发生率低于对照组(P<0.05),且观察组护理满意度高于对照组(P<0.05)。结论将基于服务质量模型的MDT护理应用于冠状动脉搭桥术患者的围手术期护理,可有效增强患者的心功能,降低并发症发生风险,提升护理质量以及患者的护理满意度,有效促进患者的术后康复,值得临床推广和应用。

关 键 词：服务质量模型 多学科团队协作 冠状动脉搭桥术 围手术期 护理质量 

分 类 号：R473.6[医药卫生—护理学]