“以患者为中心”理念应用于分诊护理中的效果探究  

作　　者：郝宁 

机构地区：[1]山西医科大学第一医院,山西030001

出　　处：《医学前沿》2025年第2期135-136,共2页Frontiers of Medicine

摘　　要：目的:探究“以患者为中心”理念应用于分诊护理中的效果。方法:选取2023年6月-2024年6月本院收治的门诊患者80例进行研究,随机数字法分组,对照组行常规护理,观察组行“以患者为中心”理念护理。对比两组护理技术、医患沟通能力评分并统计患者分诊等待时间。统计两组患者的事故发生率、患者投诉率、满意率。结果:观察组护理技术以及以患者沟通能力评分偏高,分诊等待时间偏短。观察组的患者事故发生率、患者投诉率偏低,满意率偏高(P<0.05)。结论:分诊护理中以患者为中心,围绕患者诉求展开护理计划,有助于提升护理效率并获得患者认可。

关 键 词：“以患者为中心”理念 分诊护理 效果 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]