双轨制管理模式对医院病案管理水平的影响  

作　　者：姜锋 杨建花 胡军 侯健 

机构地区：[1]温州医科大学附属衢州医院(衢州市人民医院),浙江衢州324000

出　　处：《中医药管理杂志》2025年第2期241-243,共3页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

基　　金：衢州市科学技术局项目——基于循证医学的叙事护理联合吞咽功能康复训练对脑卒中患者吞咽功能和社会支持的影响研究(项目编号:2022012)。

摘　　要：目的:探究双轨制管理模式对医院病案管理水平的影响。方法:医院在2022年按照常规病案管理模式开展工作,于2023年按照双轨制管理模式开展工作,2022年设为实施前,2023年设为实施后。实施前后各随机选择200例患者的200份病案为研究对象,比较实施前后病案管理质量评分,比较实施前后的病案差错率与缺页缺项率,比较实施前后病案室工作人员和临床科室医生对病案管理工作的满意度。结果:实施后病案管理的各项管理质量评分均显著高于实施前(P<0.05)。实施后的病案差错率、缺页缺项率等均显著低于实施前(P<0.05)。实施后病案室工作人员和临床科室医生对病案管理工作的满意度显著高于实施前(P<0.05)。结论:开展双轨制管理模式能够显著提高医院病案的管理水平,减少了病案差错率、缺页缺项率,改善了病案室工作人员和临床科室医生对病案管理工作的满意度评价,具有显著的应用效果。

关 键 词：病案管理 双轨制管理模式 满意度 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]