运用根因分析法提升智能化静脉药物配制效率研究  

Application of Root Cause Analysis to Improve the Efficiency of Intelligent Intravenous Drug Formulation

作　　者：王冠元 李文莉 WANG Guanyuan;LI Wenli

机构地区：[1]天津医科大学肿瘤医院药学部/国家恶性肿瘤临床医学研究中心/天津市恶性肿瘤临床医学研究中心/乳腺癌防治教育部重点实验室/天津市肿瘤防治重点实验室,天津300060 [2]天津医科大学肿瘤医院护理部/国家恶性肿瘤临床医学研究中心/天津市恶性肿瘤临床医学研究中心/乳腺癌防治教育部重点实验室/天津市肿瘤防治重点实验室,天津300060

出　　处：《继续医学教育》2025年第1期171-175,共5页Continuing Medical Education

基　　金：天津市医学重点学科建设项目(TJYXZDXK-009A)。

摘　　要：目的 使用根因分医院智能化静脉药物配制中心的工作痛点进行分析并改进,实现整体工作效率提升。方法组建根因分析小组筛选问题,分析近端原因,并绘制鱼骨图,运用“5why”法分析根本原因。结果 根因分析小组通过分析得到造成缺陷问题的根本原因是长期医嘱批次设置规则不完善、缺少高质量配件与精准的操作规程、移动护理系统与静脉药物配制中心的信息系统不能互通。改进后输液送达时间提前40 min,设备贴签速度由5.4 s/袋降低至3.7 s/袋、日均耗材支出减少52.23元,同时实现输液流转闭环管理,拓展药学服务。结论 使用根因分析法分析并解决问题可以完善智能化静脉药物配制中心的工作流程并显著提升工作效率。

关 键 词：智能化 信息化 根因分析法 静脉药物配制中心 工作流程 工作效率 

分 类 号：R956[医药卫生—药学]