依法规制职业索赔 持续优化消费环境  

出　　处：《产品可靠性报告》2025年第2期25-25,共1页

摘　　要：近几年以来,职业索赔案例常上热搜,他们常常纠缠商家“蛋糕插鲜花”之类的小过或微末瑕疵,与民生福让、消费者权益以及优化消费环境已大相径庭。在上海,第二期“提振消费维护权益”大讲堂披露的数据显示,上海2023年职业索赔投诉量高达24.6万件,其中投诉超10件的有近8000人。在云南昆明,职业索赔投诉举报数量逐年增加。全市2022年有1.8万余件,2023年有2.7万余件;2024年1至10月,疑似职业索赔人的投诉举报已经超过两万件。

关 键 词：消费者权益 投诉举报 依法规制 维护权益 数据显示 云南昆明 索赔案例 职业索赔 

分 类 号：D92[政治法律—法学]