调适性互动:数智技术何以推进城市基层治理精细化——基于C市市容环卫责任制信息系统的案例分析  

Adaptive Interaction:How Digital Intelligence Technology Can Promote the Precision of Urban Grassroots Governance:A Case Study Based on the City Appearance and Environmental Sanitation Responsibility Information System of City C

作　　者：张雨暄 张振波 Zhang Yuxuan;Zhang Zhenbo

机构地区：[1]南京审计大学公共管理学院,江苏南京211815

出　　处：《中共宁波市委党校学报》2025年第2期67-77,共11页Journal of The Party School of CPC Ningbo Municipal Committee

基　　金：江苏省社会科学基金一般项目“虚拟共同体嵌合社会治理共同体的空间机制研究”(22ZZB008);南京审计大学人才引进项目。

摘　　要：城市基层治理是实现国家治理体系和治理能力现代化的基础性工程,而市容环卫问题则是长期以来困扰城市基层治理的难点与痛点。C市L街道作为市容环卫责任制系统的首批试点单位,通过“技术嵌入”和“组织调适”的双向建设,逐渐构建出包含敏捷感知、智慧决策、多元治理、多向赋能以及组织调适的基层市容环卫管理体系,并形成了有效的推广与复用。应用调适性结构理论的“技术—组织”动态分析框架,能够系统总结数智技术在L街道市容环卫管理中的应用以及与之相适而行的各类组织调整、流程再造与结构演变。通过分析L街道的实践经验而见微知著,进一步提出推进城市基层治理精细化的系统性实践进路,包括行政理念与数治逻辑的革新共融、需求导向与能力匹配的协调共生、基础能力与多跨场景的拓展共建、政府主导与多元参与的协同共治、技术嵌入与组织调适的系统共振。

关 键 词：调适性互动 数智技术 城市基层管理 精细化 市容管理 

分 类 号：D638[政治法律—政治学]