精谋划优服务重体验 全面开创高质量春运旅客运输新局面——以中国铁路广州局集团有限公司为例  

Creating a New Situation of High-Quality Spring Passenger Transport in an All-Round Way with Planned,Optimized and Individual Services

作　　者：付薇 Fu Wei

机构地区：[1]中国铁路广州局集团有限公司,广东广州510088

出　　处：《理论学习与探索》2025年第1期41-45,共5页Theory Studying and Exploration

摘　　要：坊间有言“中国春运看广东,广东春运看广铁”,春运是中国特有的大规模人口流动现象,也是区域经济流动的缩影。作为中国改革开放前沿阵地的广东省,吸引了大量外来务工人员,呈现出独特的春运景象。本文主要以中国铁路广州局集团有限公司(以下简称广州局)辖区内广东省春运模式的变化为视角,折射中国经济社会的快速发展和人民生活水平的提升。广州局与时俱进,全面贯彻落实国铁集团党组“六个现代化体系”的具体要求,及时优化调整运力布局,在全面落实基本服务标准的基础上,全面开展差异化、个性化服务,持续提升旅客体验,努力开创高质量春运旅客运输新局面。

关 键 词：外来务工人员 春运 旅客运输 改革开放前沿 现代化体系 差异化 个性化服务 旅客体验 

分 类 号：F532.8[经济管理—产业经济]