“四维”破题,自助加油出圈  

作　　者：王楚怡 田菁蔓 汪义 

机构地区：[1]不详

出　　处：《加油站服务指南》2025年第3期50-51,共2页

摘　　要：2024年下半年以来,中国石化湖北恩施石油(以下简称恩施石油)在全州范围内大力推广自助加油,着力解决“客户不敢用”“客户不会用”“客户不想用”“员工不愿推”等问题。目前,恩施石油自助加油排名全省前列,客户消费体验得到了不断提升。

关 键 词：消费体验 湖北恩施 自助加油 客户 石油 不断提升 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]