“仅退款”这种“羊毛”不能随意薅  

作　　者：王慧敏 

机构地区：[1]黑龙江

出　　处：《农村百事通》2025年第4期56-56,共1页

摘　　要：近年来,随着市场竞争日趋激烈,为了更好地保障消费者的权益,提高客户满意度,各大电商平台在提升售后服务质量上各出“奇招”,“仅退款”模式应运而生。但个别消费者却利用该模式“占便宜”“薅羊毛”,申请“仅退款”,致使商家蒙受损失。近日,法院成功调解了一起电商平台商家起诉消费者的信息网络买卖合同纠纷案件。

关 键 词：电商平台 退款 网络买卖合同 市场竞争 纠纷案件 羊毛 商家 

分 类 号：D92[政治法律—法学]