博物馆志愿者工作问题与对策研究  

作　　者：刘婧姣 

机构地区：[1]大连武术文化博物馆,辽宁大连116000

出　　处：《东方收藏》2025年第1期137-139,共3页Oriental Collection

摘　　要：中国的博物馆志愿者工作大多数始于2000年左右,距今不过20余年。对于志愿者领域的研究更多集中在社会面,比如社区志愿者和大型活动志愿者,涉及博物馆志愿者领域的理论和研究较少。2008年,博物馆面向公众免费开放,大量游客涌入博物馆,导致人力资源紧缺,因此志愿者成为博物馆工作人员的有力补充。当下,作为公共文化服务机构的博物馆是精神文明建设的重要组成部分,志愿者作为博物馆和公众沟通的桥梁,也成为公共文化服务和社会文明的输出窗口。本文通过对志愿者队伍的调研,参考博物馆志愿者方面的研究成果,通过对“需求动机理论”“心理契约理论”和“双因素理论”进行阐释,旨在对目前博物馆志愿者管理工作中遇到的问题与对策进行初步探讨。

关 键 词：博物馆 博物馆志愿者 志愿者管理 

分 类 号：G26[历史地理—考古学及博物馆学]