门诊分诊护理质量评价指标体系在门诊分诊护理质量持续改进中的应用  

作　　者：齐欢欢 

机构地区：[1]河南中医药大学第五临床医学院(郑州人民医院),郑州450000

出　　处：《医药产业研究》2025年第3期179-181,共3页PHARMACEUTICAL INDUSTRY RESEARCH

摘　　要：目的探讨门诊分诊护理质量评价指标体系在门诊分诊护理质量持续改进中的应用效果。方法选取92例作为研究对象,分为试验组和参照组,各46例。分别采用门诊分诊护理质量评价指标体系和传统护理方法进行实施。结果两组比较,试验组在分诊评估时间、分诊挂号时间以及患者等候时间上,显著短于参照组,差异具有统计学意义(P<0.003);同时两组比较,试验组在患者依从性、候诊有序性、分诊准确性及就诊优先性上,均明显优于参照组(P<0.003);结论门诊分诊护理质量评价指标体系在门诊分诊护理中的应用,能显著提高护理效率,减少患者等候时间,提高患者依从性,保证候诊秩序,提升分诊的准确性以及就诊的优先性,有助于提高门诊护理的整体质量。

关 键 词：门诊分诊 护理质量评价指标体系 患者等候时间 患者依从性 准确性。 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]