基于游客满意度的碛口古镇乡村旅游提升策略研究  

Research on the Strategies for Enhancing Rural Tourism in Qikou Ancient Town Based on Tourist Satisfaction

作　　者：乔美华[1] 杜宇[1] 王叶[1] QIAO Meihua;DU Yu;WANG Ye

机构地区：[1]山西旅游职业学院,太原030031

出　　处：《山西财政税务专科学校学报》2024年第6期29-34,共6页Journal of Shanxi Finance & Taxation College

基　　金：2022年度山西省哲学社会科学规划课题“基于游客满意度的碛口古镇乡村旅游提升策略研究”(2022YY232)。

摘　　要：评价乡村旅游游客满意度有助于提升乡村旅游综合竞争力。以碛口古镇为例,基于游客需求视角,构建乡村旅游游客满意度评价指标体系,以期为碛口古镇的可持续发展提供决策参考。结果表明:游客整体满意度介于一般和较满意之间,旅游环境满意度最高,娱乐服务满意度最低。采用IPA模型测评各项指标重要性和满意度,发现建筑特色和旅游自然环境是碛口古镇的优势所在,游客对于景观吸引力的认可度也较高,同时,旅游交通及娱乐服务是碛口古镇有待改进的因素。

关 键 词：乡村旅游 碛口古镇 游客满意度 

分 类 号：F592.61[经济管理—旅游管理]