直播购物消费者满意度提升路径  

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作  者:陈春丽 

机构地区:[1]广州市番禺区人民政府石壁街道办事处

出  处:《中国商人》2025年第5期96-97,共2页

摘  要:在数字经济时代,直播购物已成为消费者热衷的新型购物方式。全面剖析网络直播购物的发展状况以及其与传统电子商务的不同之处,并对网络直播购物过程中消费者的满意度进行深入探讨,是我们接下来要探究的主要议题。在此基础上,我们提出直播购物消费者满意度提升的系列建议,主要包括从商品质量与服务优化、主播形象与专业素养提升、直播情景营造与安排、价格策略与透明度提升四个方面,希望能对我国直播购物产业发展起到一定的借鉴作用。

关 键 词:直播购物 商品质量 服务优化 主播形象 专业素养 直播情景 透明度 数字经济 

分 类 号:F724.6[经济管理—产业经济]

 

参考文献:

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