追回损失 疏解情绪 支招防骗——为受骗高龄长者开展的个案服务  

作　　者：魏秋熠 

机构地区：[1]深圳市北斗社会工作服务中心

出　　处：《中国社会工作》2025年第8期45-46,共2页China Social Work

摘　　要：秦大升(化名)今年83岁,对新技术感兴趣且热衷网络购物。某次在浏览手机网页时,秦大升被宣称可免费获取流量、免费连接Wi-Fi的链接所吸引,未加思索便按指示操作,随后其支付宝和银行卡出现高频次、小额但累计达数千元的扣款。在尝试联系“客服”无果后,秦大升才意识到陷入诈骗陷阱,遭受财务损失与精神重创,陷入自我否定与自责中,遂向社工求助。

关 键 词：疏解情绪 财务损失 追回损失 精神重创 高龄长者 

分 类 号：D669.6[政治法律—政治学]