新媒体背景下医院网络舆情管理的SWOT分析及对策  

SWOT Analysis and Countermeasures for Network Public Opinion Management in Hospitals under the Background of New Media

作　　者：李霞[1] 赵鸽 LI Xia;ZHAO Ge

机构地区：[1]无锡市第二人民医院,江苏省无锡市214001

出　　处：《现代医院管理》2025年第2期100-102,共3页Modern Hospital Management

摘　　要：随着现代网络和信息技术的迅猛发展,网络新媒体逐渐兴起和流行,给医院网络舆情管理带来新的挑战。笔者通过引入SWOT分析方法,对新媒体背景下医院网络舆情管理的优势、劣势、机会和威胁等进行系统分析,提出加强网络舆情管理的外部策略和内部策略,要发挥自身优势,克服自身不足,联合媒体等平台,弘扬正能量,发挥舆论导向作用;要构建建立院内新媒体舆情管理体系,完善舆情应急处置预案,同时强化人、财、物等支持,打造专业化队伍,做到网络舆情的有效管控。

关 键 词：新媒体 网络舆情管理 SWOT分析 对策 

分 类 号：R197[医药卫生—卫生事业管理]