大数据在航空无陪伴乘客行程优化中的应用  

作　　者：董梅勤 

机构地区：[1]杭州萧山国际机场

出　　处：《数字经济》2025年第3期70-72,共3页Digital Economy

摘　　要：数字经济时代,航空服务向智能化、个性化方向快速发展。传统无陪伴乘客服务存在信息不对称、服务效率低下等问题。大数据技术为航空服务创新提供了新思路,元宇宙与人工智能技术为提升服务体验开辟了新途径。构建基于大数据的智能服务体系,对推动航空服务升级具有重要意义。该研究通过融合多项前沿技术,旨在建立高效、智能的无陪伴乘客服务新模式。

关 键 词：大数据 智能服务体系 航空服务 无陪伴乘客 

分 类 号：F562.6[经济管理—产业经济] F562