基于乘客心理的地铁突发大客流应急疏散策略研究  

作　　者：柯青青 章沛 

机构地区：[1]苏州工业园区服务外包职业学院

出　　处：《城市轨道交通研究》2025年第4期I0022-I0023,共2页Urban Mass Transit

摘　　要：乘客心理在地铁应急疏散过程中起着重要作用。面对突发大客流,乘客往往会产生焦虑、恐慌等负面情绪,可能导致盲目跟随、推搡等不理智行为,进而加剧疏散难度和安全隐患。因此,从乘客心理出发,制定科学合理的应急疏散策略,对提高地铁系统的应急响应能力和保障乘客安全都具有重要意义。

关 键 词：应急疏散策略 地铁突发大客流 乘客心理 焦虑 

分 类 号：U298.3[交通运输工程—交通运输规划与管理]