服务消费体验:严防侵权行为 维护自身权益  

作　　者：李颖 

机构地区：[1]不详

出　　处：《中国质量万里行》2025年第3期23-23,共1页

摘　　要：随着服务行业的蓬勃发展,服务消费中的侵权行为日益受到关注。消费者需提高警惕,增强自我保护意识,采取有效措施积极维护自身权益近年来,服务行业的快速发展为消费者带来了更多选择,但与此同时,侵害消费者权益的问题也日益凸显。特别是在电信服务、美容美发服务等热门领域,消费者投诉量显著增长,引发了社会各界的广泛关注。电信服务行业投诉量攀升《中国质量万里行》联合新浪黑猫投诉平台的数据显示,2024年电信服务领域共接到投诉18.8万件。

关 键 词：消费者权益 电信服务 侵权行为 服务消费 

分 类 号：F203[经济管理—国民经济]