谢晓霞:把“小窗口”当成服务群众“大舞台”  

作　　者：谈媛媛(文/图) 

机构地区：[1]不详

出　　处：《道路交通管理》2025年第3期84-85,共2页

摘　　要：在《畅通工程“荆”天办——如何让残疾人出行有爱无碍?》活动录制现场,一位残联代表王先生提到了到车管所办理业务时的一件事:当时,因为所办的车驾管业务需本人到场,所以他只能坐着轮椅前去,却在上楼时犯了难,一名女警见状便上前询问。“我要到二楼档案室去办业务,没有电梯我上不去。”“没事,您办什么业务,我来想办法。”问清王先生需要办理的业务,女警立即向上级请示,安排工作人员带齐资料来到大厅为王先生办理了相关业务。“太谢谢了,上次我去银行办征信也是上不去,没办法最后还是花钱请人把我抬上去的,没想到这儿还能这么办,你们真是太棒了!”王先生连声道谢。

关 键 词：车管所 女警 无障碍出行 服务群众 残疾人 畅通工程 

分 类 号：D669.69[政治法律—政治学]