失能老人“互联网+护理服务”质量评价指标体系的构建  

作　　者：许家萍 金美华 赵波[3] 

机构地区：[1]保山中医药高等专科学校 [2]云南省保山第二人民医院 [3]保山市中医医院

出　　处：《产业与科技论坛》2025年第6期236-239,共4页Industrial & Science Tribune

基　　金：保山市科技计划项目“基于服务对象视域下‘互联网+护理服务’质量评价及策略优化研究”(编号:2024bskj55);云南省教育厅科学研究基金项目“社区居家智慧养老现状与对策研究”(编号:2025J1723);保山中医药高等专科学校百名中青年学术技术带头人项目(编号:2023D01);保山中医药高等专科学校老年保健与管理教学创新团队项目研究成果。

摘　　要：目的:探讨构建失能老人“互联网+护理服务”的质量评价指标,在为失能老人开展“互联网+护理服务”时提供质量评价依据。方法:通过文献检索、德尔菲法和层次分析法,确定指标体系的内容和各指标的权重,并设计专家函询表。采用德尔菲法,选择不同工作领域的20名专家共同开展2轮函询。结果:两轮专家函询问卷回收率为100%,专家权威系数为0.915,专家意见的协调系数W值为0.503和0.363(P<0.01)。最终形成了3项一级指标,9项二级指标,35项三级指标的失能老人“互联网+护理服务”评价体系。结论:失能老人“互联网+护理服务”质量评价指标体系内容科学、可靠,能为失能老人“互联网+护理服务”质量监测提供参考。

关 键 词：失能老人 “互联网+护理服务” 质量评价 

分 类 号：R473.2[医药卫生—护理学]