农村中小银行数字化转型的实践与探索——广西农商联合银行系统RPA技术的应用  

作　　者：杨俊宇 

机构地区：[1]广西农商联合银行市场总监兼网络金融部

出　　处：《金融电子化》2025年第6期34-35,共2页Financial Computerizing

摘　　要：长期以来,农村中小金融机构凭借“点多、面广”和深厚的乡土“地缘、人缘”优势获得了农村广大客户的信任与青睐。员工,是农村中小金融机构核心竞争力的重要源泉,是其核心资产。然而,农村中小金融机构部分业务流程繁琐且高度依赖人工,在部分重复、高频的业务操作中,经常存在操作流程不规范、信息录入易出错等问题,影响了其业务准确性、效率。囿于上述传统的工作流程方式,农村中小金融机构员工“分身乏术”,无法投入精力到更多高价值的工作中。

关 键 词：农村中小银行 员工 RPA技术 业务流程 

分 类 号：F832.35[经济管理—金融学]