面对“沉默扣费”,监管不能沉默  

作　　者：张玉胜 

机构地区：[1]不详

出　　处：《共产党员》2025年第4期44-44,共1页

摘　　要：日常生活中,人们常常会接到通信运营商打来的营销电话,比如回馈老客户、赠送流量包、套餐升级体验等。记者调查发现,很多话费套餐优惠其实有限时,宽带免费升级仅限试用期,App低价会员费仅限首月……这种看似优惠的营销服务,往往隐藏着“沉默扣费”现象,消费者一不留神就花了冤枉钱。细数通信运营商的营销“套路”,大致可归结为两类。一是免费试用到期后自动扣费。

关 键 词：营销电话 监管 通信运营商 沉默扣费 

分 类 号：F626[经济管理—产业经济]