超高层建筑综合体物业服务规范构建与改进路径研究  

作　　者：孙莉 李磊 张建阳 谢洪栋 

机构地区：[1]山东省住房和城乡建设发展研究院住房研究所 [2]山东省住房和城乡建设发展研究院 [3]青岛国信上实城市物业发展有限公司 [4]瑞森新运维(山东)科技有限公司

出　　处：《中国物业管理》2025年第4期116-119,共4页China Property Management

基　　金：2024年中国物业管理协会课题研究工作结题成果。

摘　　要：超高层建筑综合体面临运维成本高、安全隐患多等挑战。本文基于上海中心大厦、纽约公园大道432号案例进行对比,构建“制度+技术+服务”三位一体体系:制度层面建议制定专项法规并实施“政府监管+第三方评估”模式;技术层面融合BIM与物联网、AI技术构建全周期管理平台;服务层面建立职业认证体系。实证表明该体系可使应急决策效率提升40%,推动建筑向“韧性生命体”转型。Ultra-tall building complexes face challenges such as high operational and maintenance costs and numerous safety hazards.This article,based on the cases of Shanghai Tower and 432 Park Avenue in New York,constructs a "system+technology+service" trinity system:at the institutional level,it is recommended to formulate special regulations and implement a "government supervision+third-party assessment" model;at the technological level,it integrates BIM with the Internet of Things and Al technology to build a full-cycle management platform;at the service level,it establishes a professional certification system.Empirical evidence shows that this system can increase emergency decision-making efficiency by 40%,promoting the transformation of buildings into "resilient life forms".

关 键 词：超高层建筑 物业服务 规范 改进 

分 类 号：TU974[建筑科学—建筑技术科学]