数智化转型背景下电信运营商网络费用稽核的变革与演进研究  

作　　者：罗金花[1] 阳耀 黄实秋 

机构地区：[1]中国移动通信集团广东有限公司

出　　处：《中国新通信》2025年第6期4-7,61,共5页China New Telecommunications

摘　　要：在数智化技术迅猛发展、移动通信内容极大丰富的当下,稽核工作作为电信运营企业管理中的关键一环,迎来了重大的转型与升级机遇。本文首先梳理了国内稽核工作的历史脉络,随后聚焦分析了稽核在各大领域特别是电信运营商中的核心应用。针对当前稽核工作面临的诸多挑战,本文提出,在数智化转型的助推下,稽核工作需向智能化、自动化方向转型升级。具体策略包括运用IPA工具打造智能机器人数字员工、引入机器视觉技术实现图片自动化稽核、研发基于大语言模型的智能知识库,以及运用多模态数据挖掘技术精准识别风险等。这些创新举措将为企业的风险管理和内部控制提供有力支撑,推动稽核工作迈向新的发展阶段。

关 键 词：稽核 数智化转型 大语言模型 多模态数据挖掘 机器视觉 

分 类 号：F626[经济管理—产业经济]