浅析危机公关  

Analysis on Public Relations at the time of Crisis

作　　者：江红英[1] 

机构地区：[1]邯郸职业技术学院经管系,邯郸056001

出　　处：《邯郸职业技术学院学报》2001年第3期74-76,共3页Journal of Handan Polytechnic College

摘　　要：本文试图通过分析危机事件的基本类型、基本特征 ,以及危机事件的预测、处理、善后工作 ,增强人们对于危机公关的重视和对危机的处理能力 ,以达到转危为安。

关 键 词：危机公关 公共关系 危机事件 企业形象 公关工作 信息传播 市场竞争 

分 类 号：C912.3[经济管理]