QuestionPoint咨询服务项目初探  

An Introduction to QuestionPoint Reference Services

作　　者：卢丰[1] 刘蜀仁[1] 

机构地区：[1]清华大学图书馆

出　　处：《国家图书馆学刊》2003年第3期29-31,共3页Journal of The National Library of China

摘　　要：本文对当今全球图书馆界数字化参考咨询服务的典范QuestionPoint服务项目进行了深入剖析 ,在介绍了QuestionPoint服务项目的功能之后 ,详尽分析了该服务项目的优势和制约其大规模开展的限制因素 ,指出国内参考咨询界要共同努力应对参考咨询服务全球化的挑战。

关 键 词：QUESTIONPOINT 功能 优势 制约因素 图书馆 数字化参考咨询服务 

分 类 号：G252.6[文化科学—图书馆学] G250.7