电力客户商务智能系统  

Customer Business Intelligent System (CIS)

作　　者：张体领 周颖[1] 王红 郭靖[3] 

机构地区：[1]济宁供电公司,山东济宁272100 [2]济宁任城区供电公司,山东济宁272100 [3]山东大学电气工程学院,山东济南250061

出　　处：《山东电力技术》2003年第4期73-74,共2页Shandong Electric Power

摘　　要：介绍设计开发的电力客户商务智能系统 ,该系统通过建立统一的数据库 ,把分散的用电数据集中起来 ,提高客户工作效率的同时为企业资源计划系统未来在县级电力企业的推广应用提供良好的数据基础 ,并把电力数字语音系统的服务全面延伸到各县局。As the increase of the power users, customer business intelligent system is proposed. Through set up uniform database, distributed data is centralized, which improves the users' efficiency, provides good base for the use of ERP in the future, and extends the digital phonic system to the county. The reliability of the system is proved in Jining.

关 键 词：电力体制改革 电力企业 用电管理 管理信息系统 电力客户商务智能系统 

分 类 号：F407.61[经济管理—产业经济]