监护病房患者家属的心理需要及护理对策  

作　　者：何丽仪[1] 李雪冰[1] 刘晓英[1] 李丽琼[1] 

机构地区：[1]中山大学附属第一医院SICU,510080

出　　处：《齐齐哈尔医学院学报》2003年第7期798-799,共2页Journal of Qiqihar Medical University

摘　　要：目的　了解监护病房患者家属的满意度及心理需要 ,创造间接有效的医护患沟通渠道。方法　采用自制表格问卷对SICU患者家属的满意度进行调查 ,并针对其存在的心理需要实施一系列的护理对策。结果　明显提高了患者家属的满意度。结论　监护病房注重患者家属的心理需要 ,能促进医护患的沟通合作 ,减少医疗纠纷的发生 。

关 键 词：监护病房 家属 心理需要 护理对策 调查 满意度 护理质量 

分 类 号：R395.1[哲学宗教—心理学] R47[医药卫生—医学心理学]