质量专业人士能力框架:挑战与机遇(上)  

作　　者：Chartered Quality Institute 

机构地区：[1]英国皇家质量协会

出　　处：《上海质量》2015年第3期34-37,共4页Shanghai Quality

摘　　要：英国皇家质量协会(Chartered Quality Institute,简称CQI)是英国专门促进质量管理活动健康发展的专业机构。在本文中,CQI根据21世纪质量管理和质量专业面临的挑战,为质量专业人士绘制了愿景和能力框架,旨在帮助该领域的从业者克服这些挑战,同时探索更多机遇,促进自身和整个行业的发展。

关 键 词：能力框架 质量管理活动 质量工程 变革管理 企业变革 方针管理 管理技能 消费品安全 质量管理专家 

分 类 号：F203[经济管理—国民经济]