品管圈活动在降低日间患者诊疗等待时间中的作用  

作　　者：刘梅[1] 

机构地区：[1]德阳市人民医院血液风湿免疫科,四川德阳618000

出　　处：《现代医学与健康研究电子杂志》2017年第2期142-143,共2页Modern Medicine and Health Research

摘　　要：目的降低我科日间24h患者诊疗等待时间。方法组建品管圈,以降低日间患者诊疗等待时间为选题,采取主题选定、现况把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨等措施。结果实施品管圈活动后我科日间患者诊疗等待时间由实施前180.4min/例下降至90.7min/例,改善幅度40.5%,目标达标率122.7%。圈员6项能力提高0.25%~2.37%。结论开展品管圈活动可降低科室日间患者诊疗等待时间,优化患者诊疗流程,提高床位周转率,缓解患者"入院难"问题,使护理质量持续改进,圈员综合素质亦得到提高。

关 键 词：日间患者 诊疗等待时间 品管圈 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]