《提高航空运输的质量和品位》之一 把握行业文化和民航文化的本质特征  

Grasping Essential Characteristics of Industry Culture and Civil Aviation Culture

作　　者：林明华 

机构地区：[1]中国航空集团公司

出　　处：《中国民用航空》2003年第11期59-62,共4页China Civil Aviation

摘　　要：中国民航总局杨元元局长多次强调要加强民航行业文化建设,为我国实现从世界民航大国向世界民航强国的历史性跨越提供精神动力和文化竞争力基础。为此,多年来致力于民航行业文化研究的林明华同志以《提高航空运输的质量和品位》为题撰写专著,全面探讨加强民航行业文化建设的理论和现实问题。该书共计10个部分,本刊从这期开始连续刊载该书的主要内容以飨读者。同时,作者希望通过媒体就教于民航内外方家,把这项有益的工作做好。

关 键 词：航空运输业 中国 行业文化 企业文化 服务质量 

分 类 号：F562.3[经济管理—产业经济]