“精确制导”——学会基于数据挖掘技术的客户行为细分方法  

作　　者：吕巍[1] 刘晓彬[2] 

机构地区：[1]上海交通大学管理学院 [2]华院分析技术有限公司

出　　处：《通信企业管理》2003年第8期38-41,共4页C-Enterprise Management

关 键 词：数据挖掘技术 移动通信运营商 价格战 市场细分 客户行为 客户关系管理 营销策略 

分 类 号：F626[经济管理—产业经济]