“非典”期间读者流量的变化特征及应对策略  

作　　者：孙晓[1] 沈雪龙[1] 

机构地区：[1]浙江工业大学图书馆

出　　处：《今日科技》2004年第3期41-42,共2页Science & Technology Today

摘　　要：读者流量的变化波动是由诸多方面引起的，它不仅与馆藏文献资源、阅览场所、服务设施有关，而且还受每年新生的招生数量、节假日以及各种突发事件的影响。2003年春夏在全国爆发的“非典型性肺炎”就是一次典型的突发事件，它引起的连锁反应也波及到了图书馆读者的流动状况。在“非典”期间，由于外在环境的变化引起读者流量的异常波动，打破了一般读者流量的变化规律。

关 键 词：图书馆 读者流量 “非典”时期 统计分析 数据处理 

分 类 号：G252[文化科学—图书馆学]