中国铁路运输安全过程管理运用lSO9000标准的关键  

作　　者：卢斌 

机构地区：[1]广东三茂铁路股份有限公司

出　　处：《世界轨道交通》2004年第3期19-21,共3页World Railway

摘　　要：根据中国三茂(三水-茂名)铁路全线推行ISO9000标准进行管理的实践，阐述了运用ISO9000标准进行“安全过程管理”的主要理论及内容，提出铁路运输安全过程管理运用ISO9000标准的关键是：建立科学完善的质量保障体系、过程分解及控制、质量意识提升、管理层次及职责分明、体系持续改进等，并列举了“安全过程管理”的具体实施步骤。

关 键 词：中国 铁路运输安全 过程管理 ISO9000标准 铁路运输服务 质量意识 质量保障体系 过程分解 

分 类 号：U298.11[交通运输工程—交通运输规划与管理]