导入ISO 塑造诚信城管  

作　　者：马伟[1] 

机构地区：[1]昆山市城管行政执法大队

出　　处：《城市管理》2004年第3期27-28,共2页

摘　　要：昆山市城管行政执法局为更好地适应全面推进依法行政的需要，积极响应市委、市政府“打造‘阳光型’、‘服务型’昆山，开展诚信服务”的指示精神，在行政管理上大胆改革，锐意创新，将国际化管理标准运用到城管工作中，于2002年8月取得了ISO9001(2000)管理服务质量体系的认证证书。

关 键 词：行政执法工作 城市管理 管理体制 诚信精神 工作作风 

分 类 号：D630[政治法律—政治学]