患者对乡镇卫生院改革满意度评价  

Patients Satisfaction on Reform of Township Health Center

作　　者：袁兆康[1] 刘勇[1] 周小军[1] 万红[2] 肖云昌[2] 周秋生[2] 李利[2] 

机构地区：[1]江西医学院公共卫生学院,江西南昌330006 [2]江西省卫生厅,江西南昌330000

出　　处：《中国卫生事业管理》2004年第3期175-177,共3页Chinese Health Service Management

摘　　要：目的 :了解患者对乡镇卫生院改革的满意度。方法 :选择江西省五个县 (市 ) 5种改革模式及作为对照组的未改革卫生院共 2 4所 ,用偶遇法从 12个方面调查患者对乡镇卫生院改革的评价及满意度 ,用评分法及百分数法评价满意度大小 ,用逐步回归法探索影响满意度评分的因素。结果 :患者对承包制、股份制、股份合作制三种改革模式满意度明显高于对照组 ,租赁制满意度略高于对照组 ,“资产整体转让”满意度最低。结论 :承包制、股份制、股份合作制改革能明显提高患者满意度 ,租赁制改革对患者满意度提高不明显 ,患者对资产整体转让改革不满意。

关 键 词：乡镇卫生院 医护人员 公共卫生 医疗卫生 

分 类 号：R197.6[医药卫生—卫生事业管理]