应对难缠的客户  

作　　者：慧慧 

出　　处：《现代交际（社交商圈）》2004年第4期36-37,共2页Modern Society

摘　　要：刚上班时，恐怕谁都听过老板这样地谆谆教诲说：“客户是我们的衣食父母。”自然，对他们也要像对父母一样，事事都让他老人家顺心满意。

关 键 词：客户 自认博学型 死不认账型 吹毛求疵型 痴男怨女型 应对策略 工作社会学 

分 类 号：C913.2[经济管理;社会学]