组织冲突研究回顾与展望  

Review and Prospect of Research on Organizational Conflict

作　　者：王琦[1] 杜永怡[1] 席酉民[1] 

机构地区：[1]西安交通大学管理学院,陕西西安710049

出　　处：《预测》2004年第3期74-80,26,共8页Forecasting

基　　金：国家自然科学基金优秀创新群体资助项目(70121001);国家教育振兴行动计划专项资助项目(A2.9 GL)

摘　　要：在对近30年文献回顾的基础上,综述了组织冲突产生的动因、冲突的升级与消减、冲突对组织的效应、组织冲突管理等问题的研究进展,提出进一步的研究方向,最后提出用和谐管理理论研究组织冲突问题的思路。This paper reviews the literatures about organizational conflict in the last 30 years. The causes of organizational conflict, its escalation and de-escalation, its effects and its management are discussed in this paper. Finally we suggest directions for future research and provide a kind of thought that HeXie management theory is used to research organizational conflict issues.

关 键 词：组织冲突 冲突管理 和谐管理理论 

分 类 号：C936[经济管理—管理学]