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作 者:Enzo Rullani 许美琪
出 处:《家具》2004年第2期56-61,共6页Furniture
摘 要:该篇文章是意大利乌迪内椅子业协会最近出版的专刊(《Chairs Pormosedia》n.2 2003)上对意大利椅业和家具业的评论。对中国家具业不无参考价值。当前世界经济发生着急剧变化,传统制造业和商业正在进行着激烈的重组、转移和变革。最近美国俄勒冈州立大学曹晓治先生指出:"美国连锁业巨子沃尔玛公司依托先进的物流管理技术,以其强大的采购能力和低廉的价格称霸全球零售市场。这种看似传统的‘薄利多销’的商业模式在经济全球化的背景下使整个零售业充满生机,商家竞相以低价位、批发式销售招徕顾客的同时在全球范围以更低的价格采购货源。有报道将此称为‘沃尔玛化现象’(Wal-Mart-lization)。‘沃尔玛现象’的结果势必造成零售商和制造商之间、发达国家和发展中国家之间交叉的对立统一关系。在美国家具行业,美国本土制造商因为制造成本居高不下将国内近一半的市场拱手让给海外进口产品,其中美国零售商和进口商功不可没。此次针对中国的‘家具反倾销案’使双方的矛盾公开尖锐化,成为‘美国家具业内最为严重的分岐’。自由贸易是经济全球化发展的必然,所谓‘倾销保护’只是在自由贸易实现初期,当局部利益产生冲突时一方可采取的保护性壁垒,其将随贸易的放开逐渐瓦解直至消亡。笔者以为,在‘沃尔玛现象’的阴霾下、‘反倾销’只是美国制造商的‘缓兵之计’、相信他们不会坐以待毙,创新将是美国家具制造业破除迷咒的最终途径。研究表明,行业创新体现在产品、工艺和商务模式等方面。美国制造商意识到在本土与海外进口产品竞争,价格是不具优势的,因此他们的产品必须是高附加值产品;其次是采用‘大规模定制’的方式针对顾客需求提供个性化服务,以区别进口产品;再次是通述快捷的运输和优质的售前售后服务取
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