有限状态图在语音应答系统设计中的应用  

作　　者：奉国和[1] 朱思铭[1] 

机构地区：[1]中山大学数学与计算科学学院广东广州510275

出　　处：《中山大学研究生学刊（自然科学与医学版）》2004年第1期118-122,共5页Journal of the Graduates Sun YAT-SEN University(Natural Sciences.Medicine)

摘　　要：运用有限状态变迁图原理设计语音自动应答系统(IVR)，通过将通道设置成几个有限状态，每个阶段由事当前状态加事件触发条件进入下一状态，实现状态变迁。从实际工程应用情况来看效果良好。

关 键 词：有限状态图 语音应答系统 通道状态 IVR 自动应答系统 状态变迁 

分 类 号：TN912[电子电信—通信与信息系统] TP311.1[电子电信—信息与通信工程]