chat实时参考咨询服务及其优缺点分析  

Chat Real Time Reference Service and Analysis of Characters

作　　者：沈静[1] 

机构地区：[1]广东省立中山图书馆,广东广州510110

出　　处：《图书馆论坛》2004年第3期131-133,共3页Library Tribune

摘　　要：以演示说明的形式直观地介绍了chat实时参考咨询服务及其功能与服务形式 ,并对其优缺点进行了分析 ,指出国内各图书馆应如何结合自身的服务范围及特点来开展chat服务。This paper states the concept,characters,function of chat real time reference service,makes the analysis about the advantages and shortcomings,then points out how to make good use of every kind of different service style.

关 键 词：CHAT 实时参考咨询服务 图书馆 网络课件 网络会议 视频会议 文本交谈 

分 类 号：G2526[文化科学—图书馆学]