基于信息化的中国税收管理发展战略  

作　　者：李伟[1] 

机构地区：[1]国家税务总局信息中心

出　　处：《税务研究》2004年第6期77-78,共2页

摘　　要：目前我国的税收制度存在某种程度的失效现象,主要原因是目前存在着税收管理能力约束现象。落后的税收管理体系,造成税收制度失效(effect lost),税收制度本身的优化与演进也被严重拖滞。本文提出了基于信息化的中国现代化税收管理发展战略,包括五个方面:建立以客户关系管理为核心的纳税人关系管理系统,构建高效的电子税务格局;进行合理的机构与税收数据分布,构建现代化税收管理组织机构;进行税收管理信息系统的集成,实现多方信息共享与税收信息增值;发展信息化支持下的中介机构,建立以客户关系管理为中心的纳税服务体系;建立基于数据管理的激励——惩罚机制,提高纳税人的纳税遵从度。

关 键 词：信息化 中国 税收管理 电子税务 纳税人关系管理 税务机关 CRM 客户关系管理 税务代理制 

分 类 号：F812.42[经济管理—财政学]