COMPLAINT

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District-based Practice on Public Complaint Service Standardization
《China Standardization》2016年第1期46-51,共6页张海涛 李玲 丁磊 
Standardized process of public complaints,applied in Qingdao,Shandong Province,was approved as a provincial pilot project on service standardization in January 2015.Chengyang District of the city has taken standardiza...
关键词：工作标准化 COMPLAINT compliant PROVINCIAL Qingdao SHANDONG DISTRICT approved handling DISTRICT 
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