收费员

作品数：901被引量：146H指数：5
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对医院收费员日常管理的方法探索
《经营管理者》2016年第15期228-,共1页管芝云 严亚 
医院的收费员是个独特的群体,他们既要做好患者的收费工作,又为患者提供收费相关的咨询服务。抓好收费员的行政管理,可为收费管理排除隐患。收费员的行政管理与财务稽查监督作为两个重要抓手相辅相成,必须同时做好,才能为准确做好医院...
关键词：医院 收费员管理 行政管理 奖罚条例 
论高速公路收费员职业道德
《经营管理者》2016年第10期316-,共1页段丽媛 
有针对性的提高高速收费员的职业道德素养,是现阶段高速公路事业发展的必然要求,是提高员工素质的必然要求,是社会对高速公路事业的必然要求。本文从高速公路收费员职业道德的概念、内容、特征、作用等方面分析了从业人员在进行职业活...
关键词：高速公路 收费员 职业道德 
内部控制在防范收费员现金舞弊方面的应用被引量：1
《经营管理者》2015年第18期92-,共1页付彬 
本文运用内部控制的方法,从控制目标、风险识别、风险分析、控制活动四个方面对医院收费员现金缴款业务进行分析,找出重点控制环节,提出有效的管理措施,防范现金舞弊行为的发生。
关键词：内部控制 现金舞弊 
浅淡住院收费员的短款成因及避免方法
《经营管理者》2013年第29期202-202,共1页康思源 
住院收费业务涉及金额大,如出现错误,将造成严重的损失,如何避免和减少这一不该发生的现象,是摆在我们每个住院收费员面前一个亟待解决的问题。本文将和大家的一起探讨住院收费员短款的成因和避免的方法。
关键词：住院收费员 短款成因 避免方法 
高速公路收费管理中的问题及对策研究被引量：1
《经营管理者》2013年第27期186-186,共1页袁迎 
一、引言1.研究背景。20世纪60年代,在发达国家掀起了修建高速公路的热潮。我国高速公路建设直到改革开放后的20世纪80年代中期才起步。从1988年第一条高速公路通车至2008年只有20年的时间,全国高速公路通车里程已达6万多公里,用20年的...
关键词：高速公路收费 高速公路里程 收费员 国道主干线 全国高速公路 通车里程 公路管理体制 对策分析 收费 
浅谈加强高速公路员工心理疏导的必要性及其对策
《经营管理者》2013年第3期199-199,共1页吴继森 
高速公路在我国的发展已经有20多个年头,这一国民经济的基础行业,为我国的经济社会发展提供了强大的支撑。随着发展的不断深化,高速公路管理也面临着越来越多的新问题,特别是在社会要求越来越高的今天,如何加强高速公路员工队伍的教育...
关键词：心理疏导 基础行业 心理健康 思想政治工作 收费员 思想现状 运营管理 收费方式 一线管理 人文关怀 
转变观念 拓展内涵 全面提升文明服务水平——浅议收费站如何提升服务质量
《经营管理者》2012年第13期97-97,共1页肖建华 
随着我国社会经济和高速公路建设的飞速发展,收费站作为高速公路的窗口,服务水平日益得到社会各界的密切关注,出行民众对收费站服务能力的期望值也越来越高。尤其是河北省高管局成立后,全省近20条高速公路、一百多个收费站,搭建了一个...
关键词：服务水平 社会经济 竞争平台 收费员 管理精细化 河北段 一线管理 整改计划 服务状况 服务工作 
收费员逃费与监督稽查关系的博弈分析
《经营管理者》2010年第10X期394-395,共2页陈鸿辉 黄志军 
本文介绍了高速公路运营管理中出现逃漏通行费的原因,以及收费员参与逃费的方式。通过对收费员与监督稽查关系的利益博弈、勾兑博弈、声誉博弈和监管博弈分析,得出防收费员逃费的结论和建议。
关键词：监督稽查 收费员 利益博弈 勾兑博弈 声誉博弈 监管博弈 
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