售后管理

作品数：66被引量：19H指数：2
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相关领域：经济管理自动化与计算机技术更多>>
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基于千车故障数的汽车质量概率模型研究被引量：3
《重庆工商大学学报（自然科学版）》2009年第6期543-547,共5页宋丽红 姚晓霞 
重庆市科委自然科学基金计划资助项目(2007BB2205)
利用汽车售后服务数据中的千车故障数,对汽车部件和整车的可靠性进行了分析,从统计学习理论分析的角度建立了可靠性理论模型,克服了传统方法中只用经验分析的不足,探讨了企业产品配件的生产组织和运送策略,为汽车质量售后管理提供了重...
关键词：售后管理 千车故障数 决策研究 
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