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车辆也有远程医生了 这个医生“医术”如何?
《商用汽车新闻》2020年第6期31-32,共2页周晨 
从自行找维修站维修到电话寻求救援再到现在的手机App报修……随着时间的推移,车企的服务也在步步升级。感叹便利的同时,我们也不禁想象,车企的服务还能发展到何种地步?未来,我们对商用车行业的服务竞争又能作何想像?对此,福田汽车走出...
关键词：福田汽车 商用车行业 产品线 远程智能 售后服务 维修站 发布会 车企 
首家推出新能源汽车品牌 金旅:共“聚”环保强国梦
《商用汽车新闻》2015年第19期3-,共1页余春瑜 
中国客车业的品牌传播史正在被改写。改写者来自厦门金旅。5月11日,厦门金旅正式对外发布其新能源品牌——聚。"聚"将成为金旅新能源品牌的代名词,从而引领国内客车业传播从单纯的产品传播进入真正的品牌传播新时代。"聚"是什么?作为厦...
关键词：金旅 产品传播 传播史 强国梦 情感体现 零部件厂商 特约维修站 定制化 研发推广 技术工人队伍 
当客车遭遇“互联网+”
《商用汽车新闻》2015年第17期4-4,共1页余春瑜 
两会后,＂互联网＋＂成为最热的词汇。前几天,李克强总理在福建省考察时表示,＂互联网＋＂未知远大于已知,未来空间无限。每一点探索积水成渊,势必深刻影响重塑传统产业行业格局。那么,当客车制造业遭遇＂互联网＋＂时,将迸发出什么样...
关键词：行业格局 知远 政府工作报告 金旅 远程监控 行车记录仪 未来空间 特约维修站 监控平台 平台化 
“校企结合” 突破维修人才瓶颈
《商用汽车新闻》2014年第4期7-7,共1页孔震 白琨 
近年来，随着汽车保有量的不断攀升，车辆维修、保养的需求电越来越大。然而，目前汽车维修站不约而同的面临一个问题：汽车维修工太难找，尤其是业务熟练的技师更是凤毛麟角。作为车辆全生命周期服务中较为关键的环节，维修站为何面临...
关键词：校企结合 维修人才 汽车维修工 汽车维修站 车辆维修 汽车保有量 全生命周期 
“变形车”上高速 危险! 异地维修难不是借口
《商用汽车新闻》2010年第10期15-15,共1页郑满宁 
2月22日,一辆在贵州发生车祸而导致车头、车窗严重变形,挡风玻璃破碎、前后引擎盖脱落的大客车,在返回重庆的高速公路上被执法人员拦下。这算不上匪夷所思,事实上,这样的事故"变形车"上高速行驶的案例有很多。2009年11月17日,"杭金衢"...
关键词：高速公路 变形 交通事故 车辆 挡风玻璃 维修站 高速行驶 大客车 安全隐患 驾驶室 
探访农村客运销售一线 企业对售前、售后重视程度不一
《商用汽车新闻》2009年第27期6-6,共1页王培 
在金融危机影响下,越来越多的客车企业将目光投到农村客运市场,那么,企业是否真的重视这块市场的发展?售后服务是否能跟得上? 7月15～16日,《商用汽车新闻》记者以一位个体运输户的身份拨通了各客车企业销售代表的电话。
关键词：农村客运 销售代表 客车企业 记者 售后服务中心 发动机 维修站 湖北省 价格 需求 
服务好不好,且听用户怎么说 微客服务存在6大问题
《商用汽车新闻》2009年第Z2期14-15,共2页郑满宁 
采访时间: 5月2日被访者:上汽通用五菱车主李先生李先生是个非常爱车的人,记者留意到d然新车已经用了5个月,车前内饰的塑料薄膜仍然没有撕下来。这5个月,李先生每次都规规矩矩地去指定维修站做保养。
关键词：发动机 被访者 维修保养 维修站 典型案例 服务商 保修期 五菱 用户 车主 
有的少互动 有的缺信息 微客网站沟通功能欠缺
《商用汽车新闻》2009年第Z2期16-16,共1页郑满宁 
"想要快速了解一个企业,就上官方网站蹓跶一圈。"记得刚来报社的时候,看企业官网是老记者布置的第一个任务。的确,网站是让用户系统了解企业的便捷方法。5月1日,《商用汽车新闻》记者把各微客企业的官网仔细浏览了一遍,整体感受是网站...
关键词：网站 互动 信息 维修站 记者 汽车新闻 不足之处 企业 用户 小康 
服务站电话调查:服务时间短 老是爱搬家
《商用汽车新闻》2009年第Z2期16-16,共1页郑满宁 
售后服务贯穿车辆的整个使用周期,持续的优质服务能促进用户成为企业的"义务宣传员",因此,特约维修站的表现非常重要。5月4日,19: 00～20:30,《商用汽车新闻》记者分别对6家微客企业的特约维修站进行了电话调查,询问二手车的保养事宜。...
关键词：服务时间 电话调查 服务站 维修站 记者 企业 小康 用户 搬家 询问 
说得多 做得少 用户冷看企业“春运服务”
《商用汽车新闻》2008年第48期1-1,共1页郑满宁 王博 
明年的春运时间被定在了2009年1月11日～2月19日,准备参与春运的客车企业开始了新一轮的准备,免费检修、上门咨询、配件跟踪……客车企业的各种春运保障服务又开始"热闹"起来。今年,《商用汽车新闻》记者就较了一回真儿,调查了各企业春...
关键词：客车企业 春运期 客运公司 客运站 保障服务 提供服务 用户 维修站 车辆安全 技术人员 
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