云南高校图书馆联盟文献共享服务平台- 销售管理体系

销售管理体系: 作品数：24被引量：8H指数：2; 导出分析报告; 相关领域：经济管理更多>>; 相关作者：黄蓉叶巍岭魏炜李飞郝杰更多>>; 相关机构：华中科技大学新疆大学上海财经大学《中国经济信息》编辑部更多>>; 相关期刊：《销售与市场》《中外管理》《华侨大学学报（哲学社会科学版）》《品牌》更多>>; 相关基金：国家自然科学基金更多>>

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从正式控制的不足看非正式控制在销售管理体系中的协同作用——以顾客管家控制(CSC)为例被引量：2: 《品牌》2017年第1期37-49,共13页叶巍岭黄蓉; 国家自然科学基金面上项目的资金支持;项目批准号71572103;项目名称"非正式控制在销售管理体系中的协同作用及其应用研究"。以及批准号71472115;项目名称"不同企业社会责任类型对消费者品牌评价的影响和机制研究"; 管家理论是不同于代理理论的管理控制理论,前者属于正式控制,后者属于非正式控制。非正式控制在营销领域的研究中并不如在组织行为中常见。本文介绍了以管家理论为基本的顾客管家控制系统(CSC)这一前沿概念,展开文献综述和研究框架论证...; 关键词：顾客管家理论非正式控制系统销售控制系统工作需求-资源理论