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作品数:212被引量:245H指数:8
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推动个贷健康发展的途径
《现代金融》2015年第12期56-56,共1页史艳艳 
一是正确处理劳动组合间的关系,确保高质高效。要充分了解员工的性格特点,结合支行所处的区位优势,探索能够适应自身发展特色、有效激发员工积极性的劳动组合模式,为个贷业务健康发展提供人力资源保障。二是正确处理发展与管理的关...
关键词:自助银行 大堂经理 自助设备 工作权限 收费标准 指导过程 自我保护 打击犯罪 
强化网点自助银行服务的建议被引量:2
《现代金融》2015年第12期56-56,共1页房崇珺 
一是恰当艺术地分流客户。自助区域的主要作用是分流和快捷,大堂经理的询问需有艺术,尽量不要让客户觉得自己资金量少而到自助区服务,而是觉得在自助区能减少排队,更便捷且有人指导办理业务。二是自助机具要有专人负责。客户在有工作人...
关键词:自助银行 大堂经理 自助设备 工作权限 收费标准 指导过程 自我保护 打击犯罪 
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