服务模式构建

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基于患者就医体验的高效入院服务模式构建
《中国医院》2025年第2期94-97,共4页励威达 章莉丽 陈维娅 祝鸣兰 李序 袁玉仙 叶小云 
自2020年起,浙江大学医学院附属第二医院客户服务中心通过构建高效入院服务模式,采取业务整合、“多能岗”队伍建设、一站式院前准备中心、信息互联互通、检查集成预约、跨院区床位统筹管理、精准收治等措施,有效提升了入院服务、院前...
关键词：入院服务 就医体验 效率医疗 平均住院日 满意度 
基于Kano-QFD模型的PIVAS药学服务需求分析与服务模式构建
《中南药学》2024年第12期3403-3408,共6页凌亚 朱玲 豆兴茹 潘振峰 曹谨谨 孙怡 陈蓉 
苏州市卫健委卫生青年骨干人才“全国导师制”项目(No.Qngg2021002);苏州大学横向项目(No.H230343)。
目的 准确有效地识别静脉用药调配中心(PIVAS)药学服务的临床需求,根据需求设计PIVAS药学服务模式,提升药学服务质量。方法 对我院临床护理人员进行PIVAS需求问卷调研,通过Kano模型对临床需求进行属性分析,同时基于质量功能展开(QFD)理...
关键词：静脉用药调配中心 Kano-QFD模型 药学服务 
神经内科出院患者延续性护理服务模式构建及其长期效益评估
《中文科技期刊数据库（文摘版）医药卫生》2024年第11期0249-0252,共4页赵欣欣 
探析神经内科出院患者延续性护理服务模式构建及其长期效益的评估。方法 本次研究的目标是100名住院的住院病人,从2023年8-2024年8月份开始,通过计算机进行随机选择,将50名病人实施常规护理作为对照组,50名接受延续性护理的研究组,将两...
关键词：神经内科出院患者 延续性护理服务模式 生活质量 自护能力 终点事件 
高校图书馆的“智慧”之路
《文化产业》2024年第32期115-117,共3页杨晓娜 
河北对外经贸职业学院2024年度院级科研课题“基于智慧图书馆服务教学的支持模式构建研究”研究成果(项目编号:B202418);2024年度秦皇岛市科学技术研究与发展计划项目“基于人工智能技术的高校图书馆智慧服务实践路径研究”(项目编号:202401A238)。
随着现代信息技术的迅猛发展,当今时代已迈进大数据时代。在大数据时代背景下,高校图书馆作为为高校教学、科研等提供服务的重要场所,应紧随时代前进步伐,积极推进一系列工作,向智慧化方向迈进。基于此,现从智慧图书馆及其服务特征入手...
关键词：高校图书馆 智慧图书馆 现代信息技术 高校教学 智慧化 大数据时代 服务载体 服务模式构建 
基于用户画像技术的档案个性化服务模式构建
《机电兵船档案》2024年第5期81-83,共3页姚芹 
在档案个性化服务背景下,分析并总结其研究成果及进程,根据档案工作特点构建基于用户画像技术的个性化服务模型,提出了实现个性化档案服务的业务流程:包括对档案用户小数据的采集、存储、分析、挖掘以及档案用户的评价和更新,最后提出...
关键词：数智时代 用户画像 个性化服务 精准推介 
新时代大学生心理健康教育“三位一体”服务模式构建
《创新教育研究》2024年第10期118-123,共6页何剑飞 
进入新时代以来,大部分青年大学生的心理健康趋于稳定,但还是有一些大学生存在心理问题,主要表现出身心症状过度关注、人际关系紧张、成绩不佳以及不良情绪增多等现象。在心理健康教育上,高等院校还面临着一系列问题的考验,比如教学模...
关键词：新时代 大学生 心理健康教育 三位一体 
面向专利转化的民办高校图书馆专利挖掘服务模式构建
《河南科技》2024年第20期128-134,共7页许晓绵 
广州市哲学社会科学发展“十四五”规划共建课题“粤港澳大湾区民办高校图书馆专利信息服务模式研究”(2022GZGJ81);2021年广州华立学院校级科研项目“粤港澳大湾区民办高校图书馆专利信息服务模式研究”(HLKY-2021-ZK-5)。
【目的】构建面向专利转化的民办高校图书馆专利挖掘服务模式,推动民办高校图书馆更系统更高层次地满足核心用户在专利转化过程中的专利信息需求,提高专利信息服务质量,促进专利转移转化。【方法】结合现有技术以及专利信息服务模式的...
关键词：民办高校 专利转化 专利挖掘服务模式 发展策略 
以三级医院为主导互联网为核心的居家延续护理服务模式构建
《国际医药卫生导报》2024年第19期3332-3337,共6页杜娟 宋媛媛 李艳 张小栋 张玲 
国家重点研发计划(2021YFC2500600、2021YFC2500601);2024年度市级中医医院中医药科研能力提升项目(SZY-NLTL-2024-023)。
目的构建以三级医院为主导互联网为核心的居家延续护理服务模式,为老年居家患者实施个性化的护理服务提供一定参考。方法回顾性研究,选取2021年12月至2022年11月在汉中市人民医院接受“互联网+”及“医养结合居家养老”护理模式的居家...
关键词：互联网 三级医院 居家 延续护理服务 
面向非遗爱好者的数字资源服务模式构建被引量：1
《图书情报工作》2024年第16期40-49,共10页汤金羽 朱学芳 
国家社会科学基金项目“5G环境下中国智慧知识服务体系构建研究”(项目编号:22BTQ017)研究成果之一。
[目的/意义]非遗的活态化传承离不开广大非遗爱好者群体,旨在通过对该群体在选择使用非遗数字资源时的内在价值感知因素和外在主客观因素进行分析,构建合理的非遗数字资源服务模式,提高公共文化机构非遗数字资源建设和利用效率。[方法/...
关键词：非遗 数字资源 非遗爱好者 服务模式 fsQCA 
网络时代背景下档案管理服务模式构建探析
《黑龙江档案》2024年第4期94-96,共3页纪莉莎 
网络时代,档案管理面临着诸多挑战,各行各业档案利用需求增加。因此,档案部门需要依托互联网技术、信息化平台,优化档案管理服务模式,以此更好地凸显档案服务价值,推进档案管理的现代化、智慧化进程。本文围绕网络时代档案管理服务模式...
关键词：档案管理 服务模式 构建策略 
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