ITIL

作品数：1000被引量：1018H指数：13
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数字政府背景下的政务信息系统运维管理体系研究与应用被引量：1
《IT经理世界》2022年第10期62-65,共4页张荣光 刘彭彭 
政务信息化经过历年建设,信息系统已经成为政务工作的基础设施。在数字政府时代背景下,系统运维除了日常巡检、及时处理告警和潜在问题外,还需要制定和优化运维管理流程,提高运维管理工作成效,保障政务信息系统安全、稳定运行。本文以IT...
关键词：ITIL 运维管理体系 数字政府 
基于ITIL的信息系统运维管理流程优化研究
《IT经理世界》2020年第10期3-3,共1页张静 
信息系统运维管理是保证信息化系统正常运行的前提,通过管理流程的优化可解决当前系统运行中存在的问题,提高运维管理效果.本文主要对基于ITIL的信息系统运维管理流程优化问题予以研究,具体从ITIL相关理论、信息系统运维管理现状、运维...
关键词：ITIL 信息系统 运维管理 流程优化 应用研究 
分析基于ITIL运维服务管理体系的讨论
《IT经理世界》2020年第8期95-95,共1页张静 
随着社会的不断发展,社会已经进入到互联网时代,互联网时代中主要的代表是信息量的迅猛增长.这种情况的产生使越来越多的企业已经将信息系统作为重要组成部分.采用信息系统能够对生产效率提高,而且信息系统中收集的数据,对数据的挖掘,...
关键词：ITIL运维服务 管理体系 分析 
IT运维一体化管理体系在信托行业中的研究与应用
《IT经理世界》2019年第7期15-15,共1页白云 
自2007年中国信托业重新登记以来的第十三个年头,信托行业发生了深刻变化,传统单一的it运维管理模式已远远不能满足业务发展需求,运维管理需要对整个IT资源进行统一规划和维护,在降低运行成本、提高服务质量和效率的基础上,保障业务连...
关键词：运维管理 信托行业 一体化体系 自动化监控 ITIL 
该给需求定个价了
《IT经理世界》2008年第8期72-74,共3页周源 
在旺盛的业务需求之下,CIO应该让需求者了解IT资源不可能予取予求。在网上流传甚广的"从政十经"里有一条"不怕群众骂你,就怕群众不找你"。据说这个"十经"源于深谙为官之道的曾国藩,尽管它的真实作者不可考,但对于一直隐居企业"后台"的I...
关键词：需求 负责人 资源 业务部门 ITIL 
2007中国CIO最关心什么
《IT经理世界》2007年第14期56-58,共3页周慧洁 
中国的CIO群体正在突破传统的技术领导者的职业角色,视野更加深邃与广阔。
关键词：CIO 信息安全 高峰论坛 ITIL 信息总监 中华人民共和国 
IT治理的混沌时期
《IT经理世界》2006年第15期72-73,共2页李圆 
关键词：IT 企业 法案 咨询机构 企业管理 顾问机构 移动公司 CIO ITIL 
ITIL不是谁都能做的
《IT经理世界》2006年第19期66-68,共3页周源 
关键词：ITIL 西门子 管理者 中华人民共和国 管理人员 SBS 服务支持中心 
CIO如何做ITIL
《IT经理世界》2006年第19期67-67,共1页周源 
关键词：CIO ITIL 客户满意度 
ITIL的中国实践被引量：2
《IT经理世界》2006年第6期70-71,共2页周慧洁 
国内CIO正在挑取适合自己的形式,开始他们的ITIL实践。拥有MBA学历的吴吉是美国滨特尔水处理设备公司中国区的IT经理, 同许多自信干练的上海职业女性一样,她总是不安于现状,喜欢在业余时间参加各种培训给自己“充电”。最近,她对IT界日...
关键词：ITIL 海航 外包商 CIO 陈其伟 外包管理 中华人民共和国 滨特尔 CMDB ERP 配置管理 计算机管理 数据库 数据库系统 服务台 
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